Veränderungen objektiv messen
Um das eigene Unternehmen stetig weiterzuentwickeln oder bestimmte Geschäftsprozesse zu optimieren, sind Auswertungstools unverzichtbar geworden. Nur durch die Erhebung zuverlässiger Daten können Veränderungen objektiv gemessen und Fehler nachhaltig behoben werden.
Marketingkanäle analysieren
Im Auftrag von Gästeliste030 haben wir das Einlass- und Gästelistenmanagementsystem des Eventportals um leistungsfähige Anlysewerkzeuge erweitert. Ziel war es, die Performance aller Marketingkanäle einer Veranstaltung zu überwachen. Welche Quelle erzeugt welche Rückläufe? Welche Einnahmen werden dadurch generiert und wie hat sich der jeweilige Kanal über die letzten Monate entwickelt? Basierend auf diesen Werten konnte der Marketingmix fortlaufend verbessert und die Wirtschaftlichkeit der Events erhöht werden.
Präzise Ablaufplanung
Darüber hinaus wurde mit dem Tool bestimmt, wie sich der Gästeandrang über den Abend verteilt. In welchem Zeitfenster kommen die meisten Gäste? Wann flacht diese Kurve ab und gibt es nochmal ein zweites hoch? Für eine effiziente Personal- und Ablaufplanung unverzichtbare Daten.
Usability
All diese Funktionen haben wir sowohl für Gästeliste030 als auch den Hamburger Ableger Gästeliste040 in der gemeinsamen App „Gästeliste mobile“ für Android und iOS umgesetzt. Besonderes Augenmerk lag dabei auf dem Design nutzerfreundlicher Formulare, um den Anmeldeprozess für bis zu 10.000 Gästelistenplätzen pro Woche so komfortabel wie möglich zu gestalten.
